Empresa
NBC
Enfoque da estratégia
Produto: a NBC lançou na segunda quinzena de agosto o que a própria emissora chama de “o primeiro seriado produzido por uma grande broadcast especialmente para a internet”. Trata-se de um produto de 50 episódios ou ‘webisodes’ que duram entre 5 e 7 minutos cada. O seriado tem como atração a atriz Rosário Dawson e os episódios podem ser assistidos quantas vezes o usuário quiser, ficando armazenados e disponíveis no site do Gemini Division. Além dos episódios, o conteúdo é complementado por fotos, trailers, making of e recapitulações, assim como informações sobre elenco, personagens e produção. Há também uma central de relacionamento com os espectadores, o Gemini 360, que promete conteúdos e serviços exclusivos para usuários cadastrados.
Tecnologia aplicada
Vídeo on-line sob demanda: os episódios são publicados no website do produto em formato Flash Vídeo, sendo que o usuário pode selecionar por episódio ou capítulo para assistir. Uma vez que o conteúdo seja escolhido o IP do usuário é rastreado, para validar a liberação do vídeo somente nas praças a que se destina.
Integração da estratégia ao mix
Preço: o conteúdo do seriado é gratuito, sendo subsidiado por grandes patrocinadores, como a Intel, que exibe mídia on-line no site do produto. Para acesso aos conteúdos exclusivos
Promoção: embora a NBC tenha lançado mão de toda a sua gigantesca máquina multimídia para promover o Gemini Division, incluindo o portal da rede, a principal plataforma promocional do produto é seu próprio site, já que o público do seriado é heavy-user de internet. O website conecta o usuário com toda a presença de marca do produto em redes sociais (Facebook, My Space), em um canal do YouTube e um blog para fans.
Praça: como conseqüência da estratégia de produto, a distribuição é exclusivamente on-line, por meio do website do Gemini Division. É esta plataforma que centraliza a publicação dos episódios e executa a regra de negócio que faz a segmentação de mercado da NBC para o seriado: só pode assistir os webisodes quem está em território dos EUA. Todos os demais conteúdos, sobretudo os promocionais, como trailers e clipes, estão acessíveis para todos os continentes.
Opinião do blogueiro
A longa greve dos roteiristas de Hollywood iniciada no final de 2007, além de atrasar uma série de lançamentos do cinema e da TV, foi o catalisador de um evento curioso no ambiente sociocultural norte-americano. Sem querer, e para felicidade geral dos acionistas do YouTube, na falta do que assistir, principalmente na televisão, o consumidor buscou uma fonte alternativa de conteúdo: os vídeos na internet, especialmente os amadores.
A mudança educou o consumidor para usar uma nova mídia, pavimentando o caminho para novos experimentos das broadcasts, que perceberam a oportunidade de desenvolver produtos nativos para a web, com formato aderente a este meio. Depois de algumas tentativas, inclusive da própria NBC, chega ao público norte-americano o seriado Gemini Division, com patrocinadores de peso e uma estrela em ascensão no elenco.
A NBC diz que é o primeiro de um novo gênero. Os adeptos dos seriados torcem o nariz e dizem que não, argumentam que outros já vieram antes. Mas isso é o que menos importa neste caso. O que interessa realmente é o que uma empresa de classe mundial dos meios de comunicação está sinalizando. É como se eles dissessem: “Grandes anunciantes, prestem atenção! Estamos buscando um novo paradigma, não sabemos se vamos acertar, mas queremos que sejam nossos parceiros! Vamos aprender juntos!”. Este é o mérito da NBC com seu Gemini Division, o qual estou curioso para assistir, diga-se de passagem.
E você, leitor, acredita que o formato web pode revigorar o segmento dos seriados? Ou será que o gênero continuará tendo na TV a sua principal plataforma?
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